Le pagas completo a un sistema que usas al diez por ciento.
Compraste el que existía, no el que necesitabas. Lo que ibas a resolver sigue sin resolverse, y la mensualidad no baja por eso.
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Aliado tecnológico para empresas en México
Tu empresa ya funciona. Lo que le falta es el sistema que la acompañe: lo diseñamos sobre tu operación real, lo construimos y lo operamos nosotros. Sin plantillas y sin WordPress.
¿El tuyo no está en la lista? Ese es justamente el punto: si no existe, se construye.
El software de caja se vende diciendo que hace todo. Después resulta que hace lo que hacen todos, y la parte que hace distinta a tu empresa —la que de verdad importa— no cabe adentro.
Lo que cualquier sistema contempla
Hasta aquí llega el software de caja
Y además, lo que hace distinta a tu empresa
Esos cuatro terminan en un Excel, en un chat y en la memoria de alguien. Y son justo los que te hacen distinto.
Compraste el que existía, no el que necesitabas. Lo que ibas a resolver sigue sin resolverse, y la mensualidad no baja por eso.
Lo que no cabe se resuelve en un Excel y un chat, sin respaldo y sin rastro. Si esa persona se va, se lleva media operación con ella.
Un formulario, una respuesta automática y otro huso horario. Nadie a quién reclamarle un martes a las diez de la mañana.
¿Compro un sistema enorme lleno de cosas que no uso, o mando a hacer uno?
¿Arreglo primero lo que se ve por fuera o lo que duele por dentro?
¿Quién le da mantenimiento cuando el que lo hizo ya no contesta?
¿Cómo sé que lo que voy a construir no se va a romper en seis meses?
El principio con el que trabajamos
La tecnología se adapta a tu negocio. No tu negocio a la tecnología.
Por eso no partimos de un catálogo. Partimos de tu operación, y el software se escribe alrededor de ella.
Cuatro pasos, en este orden y sin saltarse ninguno. El primero no es programar: es sentarse a ver cómo opera tu empresa hoy, con sus atajos y sus mañas.
Media hora de preguntas antes de proponerte nada: cómo opera tu equipo y dónde se traba.
Qué sí incluye y qué no, antes de que firmes. Lo que no entra se dice ahí.
De 4 a 8 semanas, con dos rondas de cambios. Tu equipo sale sabiendo usarlo.
Soporte humano en español con tiempos por contrato, respaldos y mantenimiento.
No necesitas saber qué pedir ni cómo se llama lo que te falta. Con que una de estas seis te suene conocida, ya sabemos por dónde entrar.
«No tengo página web o la que tengo ya no sirve»
Te hacemos una con tu diseño, y de ahí en adelante la editas tú.
«Vendo por WhatsApp y persigo comprobantes»
El pedido te llega ya pagado, a la hora que tu cliente compre.
«Nadie sabe en qué va cada cosa y todo se pregunta por chat»
El estado de cada pedido y cada existencia, a la vista de quien lo necesita.
«Mis clientes viven en un Excel»
La cartera deja de vivir en la computadora de una persona.
«Mi equipo captura lo mismo tres veces»
Lo que se captura una vez aparece donde tenga que aparecer, sin volver a teclearlo.
«Tengo un proceso propio que ningún sistema hace»
Se construye. Es literalmente a lo que nos dedicamos.
Estos son los que más nos piden, no la lista completa. Todos los presta el mismo equipo, sobre la misma plataforma y con el mismo soporte; lo que cambia —y cambia entero— es la forma que toman para tu operación.
El punto de partida, y el que da nombre a todo lo demás: sistemas internos y plataformas diseñados exactamente para cómo opera tu empresa.
Tu sitio con tu diseño y, si vendes, catálogo, carrito y cobro con tarjeta.
Clientes, prospectos, existencias y pedidos sobre la misma información.
Media hora viendo cómo trabajas, y una propuesta de qué construir primero.
Quién ve y hace qué, respaldos diarios y registro de cada cambio.
Un lugar donde tu cliente consulta lo suyo sin escribirte.
Artículos con su categoría y posicionamiento por página, para que Google te encuentre.
No sólo lo construimos: lo operamos. Hosting, respaldos, mantenimiento y soporte con tiempos de respuesta por contrato.
¿Tu operación necesita algo que no está aquí? Se construye para ti. No te vamos a decir que ya lo tenemos ni que sale el mes que viene: sale de la propuesta, con su alcance y su fecha.
Sin nombres de clientes ni porcentajes inventados. El problema con el que llegan, lo que se construye, y qué deja de pasar el día que entra en operación.
Centralizar la operación
Se acaba la doble captura.
El sitio, los pedidos y las existencias, sobre la misma información.
Cobrar en línea de verdad
El pedido llega ya pagado.
Catálogo y carrito con cobro con tarjeta, y el pago confirmado solo.
Recuperar el control del sitio
Publicar deja de depender de un tercero.
Un lugar propio para editar textos, precios e imágenes, y publicar.
Ordenar la información de clientes
Deja de vivir en la computadora de alguien.
Clientes, prospectos y su seguimiento, con permisos por persona.
Cerrar el hueco de seguridad
Se sabe quién hizo cada cosa.
Permisos por pantalla, respaldos diarios y registro de cada cambio.
Construir lo que no existe
Dejas de acomodarte al software.
Tu proceso, hecho software, con horas reservadas cada mes.
Algunos de los últimos que construimos y seguimos operando, al aire ahora mismo: nutrial.opencloud.com.mx y rentia.opencloud.com.mx. Ábrelos: no se parecen entre sí, y ese es justamente el punto.
Cinco cosas que cambian según con quién construyas. Ninguna se nota el día que se publica; todas se notan el día que algo se rompe.
Lo de siempre
Con Open Cloud
Un sistema de caja al que tienes que adaptar tu forma de trabajar
Software construido sobre el proceso que ya te funciona
WordPress con quince complementos que se rompen entre sí
Una sola plataforma propia, sin complementos que actualizar
Un sitio que nadie puede editar sin llamar al programador
Lo editas tú: textos, imágenes, precios, y publicas
Soporte por bot, en inglés, en otro huso horario
Soporte humano, en español, con tiempos por contrato
Tus datos secuestrados y el dominio a nombre del proveedor
Tus datos son tuyos y tu dominio se registra a tu nombre
Nueve respuestas, sin una sola palabra técnica.
Lo que nos preguntan en el diagnóstico, contestado antes de que lo agendes.
Preguntar la tuyaNo. Lo construimos para que lo use quien atiende el negocio, no un técnico. Al publicar capacitamos a tu equipo, y si más adelante entra alguien nuevo, lo capacitamos otra vez.
Diagnóstico de 30 minutos
Media hora para entender cómo opera tu empresa, y salimos con una propuesta de alcance por escrito. Si no te sirve, te lo decimos nosotros mismos.
Operaciones que ya conocemos de cerca